HILFE & TRANSPARENZ

Mit Konto gespeichert.
Dein Backup bleibt wichtig.

Deine Kunden und Dokumente sind mit deinem Konto online gespeichert. Hier erfährst du, wie du deine Daten sicherst und wiederherstellst.

Wo deine Daten liegen

Firmendaten, Kunden, Dokumente und Serienvorlagen werden nach der Anmeldung online gespeichert. Die Datenbank für deinen Arbeitsbereich liegt in Zürich. Andere Konto- und Betriebsdaten können auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

Deine Anmeldung bleibt im Browser gespeichert. Melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab.

Ein Backup erstellen und wiederherstellen

Backup, Import und PDF-Export benötigen eine laufende Testphase oder ein aktives Abo. Ohne Zugang kannst du vorhandene Daten nur ansehen.

  1. Öffne in der App die Einstellungen und wähle „Backup herunterladen“.
  2. Bewahre die JSON-Datei geschützt auf. Sie enthält deine Kunden- und Dokumentdaten.
  3. Zum Wiederherstellen wähle „Backup prüfen / importieren“ und bestätige den Import nach der Prüfung.

Wichtig: Der Import ersetzt deinen gesamten aktuellen Arbeitsbereich. Daten werden nicht zusammengeführt. Lade vor dem Import ein Backup des aktuellen Stands herunter. Muster-Backups können nicht importiert werden.

Ein eigenes Backup bleibt wichtig

Für deinen Arbeitsbereich gibt es keinen automatischen Wiederherstellungsdienst. Bewahre regelmässig heruntergeladene Backups geschützt auf.

Auf mehreren Geräten arbeiten

Du kannst deinen Arbeitsbereich mit demselben Konto auf Handy und Computer öffnen. Eine Internetverbindung ist nötig. Lade die Seite neu, um Änderungen anderer Sitzungen zu sehen. Wenn eine andere Sitzung inzwischen gespeichert hat, fordert dich klar. zum Neuladen auf.

Was klar. nicht übernimmt

klar. ist keine vollständige Buchhaltung und kein revisionssicheres Archiv. Es gibt keinen Bankabgleich. Prüfe deine Rechnungsangaben und bewahre deine Unterlagen gemäss den für dich geltenden Anforderungen auf.